Trong trường hợp bạn phát hiện sản phẩm bị lỗi, vui lòng cung cấp hình ảnh hoặc video của sản phẩm tới các trang thông tin của NiceDesign, NiceDesign sẽ nhanh chóng xác định vấn đề và giải quyết cho bạn.

• Thời hạn bảo hành các sản phẩm hoặc một phần sản phẩm bằng kim loại: 10 năm.

Điều kiện loại trừ:

1. Khuyết điểm do lắp đặt và/hoặc sử dụng không đúng cách.
2. Tất cả các sản phẩm đã được sửa đổi hoặc sửa chữa bởi người dùng hoặc bên thứ ba
3. Thiệt hại và trầy xước do người mua sử dụng
4. Hỏng hóc do trọng lượng quá tải
5. Lưu ý rằng bảo hành chỉ áp dụng cho người mua ban đầu có bằng chứng mua hàng và không thể chuyển nhượng
6. Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, KHÔNG ÁP DỤNG cho phụ kiện đi kèm sản phẩm chính. Từ năm thứ 11 trở đi không áp dụng bảo hành cam kết, chỉ áp dụng bảo hành của hãng (nếu có)

• Thời hạn bảo hành các sản phẩm hoặc một phần sản phẩm bằng gỗ tự nhiên: 12 tháng.

Điều kiện loại trừ:

1. Sự thay đổi trong màu sắc do tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời trong thời gian dài.
2. Trầy xước và vết lõm do sử dụng hàng ngày thông thường.
3. Trầy xước và vết lõm do sử dụng sản phẩm quá mức.
4. Tất cả các điều kiện do sử dụng hóa chất làm sạch không đúng cách (cồn, chất tẩy rửa, v.v.) gây hư hỏng lớp hoàn thiện và gỗ.
5. Tất cả các điều kiện do lắp đặt không đúng cách.
6. Tất cả các điều kiện do chỉnh sửa bởi bên thứ ba.
7. Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, KHÔNG ÁP DỤNG cho phụ kiện đi kèm sản phẩm chính. Từ tháng thứ 13 trở đi không áp dụng bảo hành cam kết, chỉ áp dụng bảo hành của hãng (nếu có)

• Thời hạn bảo hành các sản phẩm hoặc một phần sản phẩm bằng gỗ công nghiệp: 12 tháng.

Điều kiện loại trừ:

1. Sự thay đổi trong màu sắc do tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng mặt trời trong thời gian dài.
2. Trầy xước và vết lõm do sử dụng hàng ngày thông thường.
3. Trầy xước và vết lõm do sử dụng sản phẩm quá mức.
4. Tất cả các điều kiện do sử dụng hóa chất làm sạch không đúng cách (cồn, chất tẩy rửa, v.v.) gây hư hỏng lớp hoàn thiện và gỗ.
5. Tất cả các điều kiện do lắp đặt không đúng cách.
6. Tất cả các điều kiện do chỉnh sửa bởi bên thứ ba.
7. Chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, KHÔNG ÁP DỤNG cho phụ kiện đi kèm sản phẩm chính. Từ tháng thứ 13 trở đi không áp dụng bảo hành cam kết, chỉ áp dụng bảo hành của hãng (nếu có)